Como Criar um Chatbot para Seu Negócio com o Chatbase

Ter um chatbot no seu site ou redes sociais é essencial para automatizar conversas, responder dúvidas de clientes 24 horas por dia e captar leads de forma inteligente. Neste artigo, você vai aprender passo a passo como criar um chatbot personalizado para o seu negócio usando o Chatbase.

O Chatbase é uma poderosa ferramenta de Inteligência Artificial que permite criar chatbots totalmente personalizados e integrados aos seus canais de comunicação online. Com o Chatbase, você treina o chatbot com informações relevantes do seu negócio para que ele possa manter conversas engajadoras, fornecer respostas automáticas e até mesmo direcionar os clientes para uma página de vendas ou captação de leads.

Vantagens de Usar o Chatbase

• Permite criar múltiplos chatbots para diferentes finalidades;
• Interface intuitiva e fácil de utilizar mesmo para iniciantes;
• Integração com canais como WhatsApp, Website, Facebook Messenger;
• Captura leads com informações fornecidas pelo cliente;
• Análises e métricas valiosas sobre o desempenho do chatbot e conversões.

Como Criar Seu Chatbot no Chatbase

✅Ferramenta IA Utilizada Nesse Video 👉CHATBASE

Crie sua conta

O primeiro passo é acessar o site do Chatbase e criar sua conta gratuita. Basta preencher com seu e-mail, senha e fazer login.

Escolha a fonte de dados

Em “New Chatbot”, você pode colar o link do seu site ou páginas específicas para o chatbot ler e indexar o conteúdo. Outras opções são upload de arquivos TXT ou PDF.

Personalize seu chatbot

Na aba “Settings”, dê um nome ao seu chatbot e escreva o prompt, que define a personalidade e tom das respostas. Em “Chat Interface”, personalize nome, foto, ícones e mensagem de boas-vindas.

Treine o chatbot

Use a aba “Suggested Messages” para treinar o chatbot com perguntas frequentes e respostas pré-definidas. Em “Search” adicione palavras-chave vinculadas a links e respostas.

Integre e divulgue seu chatbot

Publique o chatbot em seu site com o código embed. Também é possível integrar no WhatsApp e Messenger usando as instruções do Chatbase.

Extraia insights

Monitore o desempenho do chatbot em “Analytics”: quantidade de usuários, leads e taxa de reconhecimento das perguntas.

Comece a transformar o seu atendimento ao cliente com um chatbot criado no Chatbase. Essa ferramenta intuitiva e completa possibilita automatizar conversas e obter dados valiosos sobre a experiência dos clientes no seu negócio online. Siga este passo a passo e turbinar as suas estratégias de conversão!